Planung Solarthermie/ Solarwärme ©

Kapitel-Übersicht

Kunden-Rückmeldungen
Vorgehensweise
Selber planen
Schnell-Angebot
Hinweise zum Ausfüllen
Planungsliste Solarwärme

Detaillierte Planung! Bei uns macht der Chef die Dimensionierung meist noch selbst!

Original-Rückmeldungen unserer Kunden:

EINKOPIERT:
"Ich habe mir genau 10 Angebote eingeholt, wobei Ihres als Letztes kam. Ich bin aber sehr froh auf dieses gewartet zu haben.
Inhaltlich, qualtitätsmäßig und preislich liegen Sie jeweils besser als alle anderen Anbieter. Einige der Firmen haben offensichtlich überhaupt keine Ahnung von der MAterie und machten absolut falsche Aussagen, bzw. Empfehlungen. Chinesische Billig-Ware wollte man mir überteuert andrehen.."

"Vielen Dank für die doch schnelle Angebotserstellung. Ein so ausführlich und kompetent aufgebautes Anlagen-Angebot ist mir bis jetzt noch nicht untergekommen.
Man erkennt, das es Ihnen um mehr geht, als nur dem Verkauf (ich meine das ehrlich)..."

"Erst einmal vielen Dank für die prompte Bearbeitung der Unterlagen. Bin ehrlich gesagt, begeistert.
Hier sieht man einfach den Unterschied zwischen Billiganbietern und wirklich kompetenten Solarfirmen..."

"Danke!
Der kleine Unkostenbeitrag für Ihre aufwendige Planung und Ausarbeitung ist mehr als berechtigt. Außerdem bekomme ich ihn ja wieder zurück, denn wir werden das Projekt ganz sicher bald mit Ihnen verwirklichen..."

"
Ich bin überglücklich im März 2004 nicht auf meine Freunde gehört zu haben. Diese wollten sich nicht nur Ihre kleine, mehr als berechtigte Planungsgebühr sparen, sondern haben sich auch noch auf die optimistischen Aussagen des (sicher unerfahren) örtlichen Elektrikers verlassen, der von kurzen Lieferzeiten sprach. Meine Hochleistungs-Anlage läuft seit Juni, die durchschnittlichen, aber nicht billigeren Anlagen meiner Freunde werden vielleicht ab Januar geliefert..."

"Chapeau!
Dass Sie den Interessenten nichts vormachen, sondern auch mal die unangenehme Wahrheit aussprechen verdient Respekt. Gerne mache ich mir die Mühe die Liste genauer auszufüllen".



Vorgehensweise

Man kann natürlich zu irgendwelchen Verkäufern gehen, sagen "Einmal Solar, bitte" und dann irgendwas nehmen... Das sind aber nicht unsere Kunden. Die sind so clever und lassen sich eine genau auf ihren Bedarf und Standort abgestimmte Anlage zusammen stellen. Das macht zwar erst mal mehr Mühe, bringt aber letztlich mehr - Ihnen, uns under Umwelt...

"Was - Sie machen für jede 3500-Euro-Warmwasseranlage eine T-Sol-Simulation? Das ist ja Perlen vor die Säue geschüttet!" So reagierte vor ein paar Jahren der Vertriebsleiter eines großen deutschen Systemanbieters wortwörtlich, als wir ihm unsere Herangehensweise bei der Angebotsbearbeitung darlegten. Und wenn schon, wir machen das auch weiterhin so und bieten lieber Produkte von Herstellern an, denen es nicht nur um den schnellen Euro geht...

Andererseits erhalten wir regelmäßig Rückmeldungen wie diese (ORIGINAL):
"Sehr geehrter Herr Oberholz, ich danke ihnen erstmal vielmals für ihr kompetentes Angebot für eine Kombi Solaranlage. Ganz besonderes möchte ich mich für ihre wirklich informative Internetseite bedanken. Ich habe hier sehr viele Informationen sammeln können. Natürlich habe ich mich parallel auch von örtlichen Handwerkern beraten lassen. Ich muss ihnen sagen, was ich da erlebt habe ist haarsträubend, soviel geballte Unkenntniss selbst in Basisdingen. Da bekommen Sie Speicher angeboten, die weder durch die Tür gehen noch an die Deckenhöhe angepasst sind (trotz Vorort Besichtigung!), natürlich bekommen sie dazu auch nur Vakuumröhrenkollektoren angeboten usw. Ich könnte Ihnen da eine ganze Seite vollschreiben. Da verlasse ich mich lieber auf Sie und baue mir die Anlage mit Unterstützung eines befreundeten Fachmanns selbst."

oder auch:
"eigentlich haben wir uns von Ihrer Planung etwas mehr versprochen. Wenn es aber so ist, dass wir damit nicht mehr einsparen können, hat sich der Solartraum für uns erledigt. Ich dachte, mit mehr Fläche könnte man unsere Bedingungen besser ausgleichen. Danke für Ihre Ehrlichkeit."

Die sorgfältige, kompetente Dimensionierung einer Anlage und Ausarbeitung eines Angebotes ist unser Service für Sie. Seit einigen Jahren können und wollen wir dies jedoch nicht mehr kostenlos vornehmen. Viel zu oft wurden wir mit unsinnigen, niemals realisierten Projekten beschäftigt.

Daher berechnen wir eine Schutzgebühr (zwischen 5 bis 50 Euro)
- je nach Projektumfang, Vollständigkeit, Kürze und Klarheit der gemachten Angaben und notwendigem Dokumentationsaufwand. Kleinere Warmwasser-Anlagen liegen oft unter 10 Euro, "normale" Heizungsunterstützungen oft unter 20 Euro. Dieser Betrag wird selbstverständlich bei der Angebotssumme berücksichtigt!

Manche motzen darüber (nennen das fälschlicherweise "Kundenunfreundlich"), die Allermeisten verstehen es und Manche zahlen sogar freiwillig das Zehnfache (!), um uns zu beschleunigen...

Nach Erhalt Ihrer Planungsliste bekommen Sie schnellstmöglich unsere Rückmail, mit Rückfragen und dem Hinweis auf die Höhe der Kosten/ Servicepauschale. Diese Schutzgebühr deckt unsere Kosten nicht ab (Stundenlohn von 2 - 5 Euro...) , hilft uns aber vor allem die Spreu vom Weizen zu trennen. Nach Eingang Ihrer Überweisung übersenden wir Ihnen baldmöglich eine genaue Dimensionierung, Planung und Angebotsausarbeitung mit entsprechenden ausführlichen Unterlagen und Produktbeschreibungen (Unsere PDF-Angebote per Email sind sehr viel ausführlicher!).

Bitte bedenken Sie, dass Ing.-Planungsbüros bis zu 300 Euro verlangen - ohne Rückerstattung... Nach anfänglicher Skepsis, stellt sich unser Vorgehen mittlerweile als richtig heraus. Die Zahl der Anfragen war leicht zurück gegangen, doch die übrig gebliebenen Anfragen sind gleichzeitig detaillierter und werden dann zu über 30% auch bald umgesetzt. Die Konkurrenz macht es uns langsam nach - verlangt aber das Vierfache...

Unsere Planungsliste wurde aufgrund jahrelanger Erfahrungen ausgearbeitet.
Wenn Zeit und Entfernung es erlauben, werden bei unseren Besichtigungen vor Ort die gleichen Punkte erfragt, bzw. überprüft. Jede Frage hat ihre Berechtigung und hilft uns, Kundenwünsche oder Bedingungen vor Ort festzustellen und Erträge, bzw. Bedarf zu errechnen. Einfach alles ankreuzen, bringt nichts. Da wir eine große Produktauswahl haben und auch einen hohen Anspruch, müssen wir schon etwas genauer nachhaken. Was nutzt Ihnen das beste Produkt, wenn es von den Abmessungen nicht passt, die Leistung nicht stimmt oder zu teuer ist?

Die Bearbeitungszeit liegt aktuell bei mind. 2 Wochen, u.V.
"TIPPS" (nur wenn ausreichend, bitte ankreuzen) erfolgen aber immer sofort!
Wir hatten in der Saison auch schon bis zu 16 Wochen Wartezeit. Wir erlauben uns, klare und realistische Vorhaben bevorzugt zu bearbeiten und die Terminvorgaben zu berücksichtigen...

Bitte vermeiden Sie sofortige Rückfragen ob die Planungsliste eingegangen ist,
bzw. wie lange es dauert, Kosten, u.s.w. - dies steht alles hier.


Selbst eine Anlage planen

Wer es eilig hat oder uns und Anderen nicht traut, kann die Größe einer Solaranlage natürlich auch selbst planen. Dies kann man mittlerweile auch im Internet mittels "ONLINE"- Anlagenberechnungen selbst vornehmen. Diese einfachen Programmversionen fragen dann oberflächlich einige wenige Parameter ab und gehen NICHT auf Ihre persönlichen Bedingungen oder die Leistung unterschiedlicher Produkte ein. Trotzdem kann man in der Simulation grundsätzlich eine Richtung erkennen, die für manche Interessierte dann oft enttäuschend ist, weil sie dachten, trotz schlechter Bedingungen für ein paar Euro 50% ihrer Gesamt-Energie einsparen zu können. Uns erspart dies dann unnütze Arbeit...

Wer es richtig machen will, benötigt eine hochwertige Simulations-Software, genaue Daten zu seinem Projekt und der Anlagenkomponenten. Das Ergebnis in Kollektor-Quadratmeter und Speicher-Liter ist aber nicht von einem Produkt auf das Andere übertragber.

Ein und dieselbe Solaranlage kann in jedem Haushalt einen unterschiedlichen solaren Deckungsgrad erreichen. Wir fragen daher nach den Dingen die darauf Einfluss nehmen:
(bei Warmwasseranlagen) Wasserbedarf in Litern, Zapftemperatur, bevorzugte Duschzeiten, Zirkulation, Nachheizung, Bedingungen am Speicher-Aufstellort.
(bei heizungsunterstützenden Anlagen) zusätzlich Wärmebedarf des Hauses, Fläche, benötigte Temperaturen im Heizkreis und in den Räumen, Heizgewohnheiten, Nachtabsenkung, Kessel-Leistung.

Für den unterschiedlichen Ertrag der Anlagen sind verantwortlich:
Standort, Ausrichtung, Neigung, Entfernung von Kollektoren zu Speicher, Solarkreis-Technik, Qualität, Menge und Größe der Komponenten.

Quadratmeter-Kollektorfläche, Stückzahl und Liter Solarspeicher sind keine solaren Leistungseinheiten und somit nicht einfach miteinander vergleichbar!
Wofür die eine Billiganlage evtl. 3 Kollektoren mit 6 qm und 300 Liter Speichervolumen benötigt, schafft die Qualitäts-Anlage mit Hightech-Regelung, -Wärmetauscher und -Dämmung mit nur einem Kollektor von 2,5 qm und 200 Liter...


Schnell-Angebot

Wer schon ganz genau weiß, was er will, kann uns auch direkt und schnell per Email anfragen.
Wir benötigen dann aber natürlich die genaue Bezeichnung des Solarpaketes oder der genau benannten Komponenten, mit Stückzahl u.s.w.

Alternativ füllen Sie bitte die untenstehende Planungsliste aus und vermerken dass Ihnen ein "TIPP" ausreicht (ankreuzen). Wir schauen dann kurz über Ihre Daten und machen umgehend Rückbemerkungen und sofort eine geschätzte Anlagen-Empfehlung, mit Preisangaben, u.s.w. - kostenlos! Diese Vorgehensweise ist aber als Arbeits-Erleichterung und nicht als zusätzliche Arbeits-Beschaffungsmaßnahme gedacht. Also bitte nicht erst TIPP anfordern und danach die normale Planung!

Ansonsten beachten Sie bitte die zahlreichen PDF-Hersteller-Preislisten auf unserer Hauptseite.
Die dort genannten Preise verstehen sich meist zzgl. MWSt. Hierauf erhalten Selbstbauer, abhängig von Produkt und Menge SB-Rabatte von 10 - 23%! Weiterhin haben wir zahlreiche Beispiel-Sets mit Listenpreisen extra aufgeführt und beschrieben.


Wichtige Hinweise zum Ausfüllen

Bitte lesen Sie unbedingt vor dem ONLINE-Ausfüllen die dazugehörigen, ausführlichen Seiten genau durch und schauen Sie vorher schon einmal über die Liste!
Dann haben Sie mit dem Ausfüllen bestimmt keine Probleme und können alle Daten zusammentragen. Wem das zuviel Aufwand ist, hat mit uns nicht den richtigen Ansprechpartner, sondern geht besser zum Klempner um die Ecke. Je ausführlicher und genauer Ihre Angaben sind, desto besser können wir für Sie eine passende Anlage ermitteln und entsprechende Produkte aussuchen. Sicher gibt es auch einmal Punkte, die nicht genau auf Ihr Projekt eingehen, doch haben Sie auch die Möglichkeit, in den entsprechenden Zeilen uns weitere Infos zukommen zu lassen oder Sie senden uns noch eine Extra-Mail/ Fax (mit passendem Adressverweis).

Verstehen Sie die dort genannten Begriffe, z.B. zum Wärmebedarf nicht, schauen Sie mal unter:
Heizungs-Fach-Chinesisch einfach erklärt

Da kaum jemand der Durchschnitts-Mensch ist,
kann man auch nicht mit irgendwelchen Durchschnitts-Werten rechnen. Anbieter, die das dennoch tun, sind ganz sicher keine erfahrenen Solarteure! Siehe hier

Ihre Angaben sind für uns absolute Fakten. Daher bitte prüfen und nicht schätzen oder raten!
Es ist sehr schade, wenn nach stundenlanger Planung und Beratung sich vor Auftragsabwicklung plötzlich herausstellt, dass die Maße nicht stimmen und für angedachte Kollektoren oder Speicher gar kein Platz ist...
Wenn Ihr gesamtes Projekt noch in den Sternen steht, warten Sie bitte mit dem Ausfüllen, bis Sie konkrete Daten haben!

Sie können uns gerne zusätzlich eine Dachansichtskizze per Upload zukommen lassen. Aktuell bitte nicht mehr als max. 1 MB! Mehr jedoch bitte nicht! Pakete mit Raumzeichungen, Seitenansichten, u.s.w. sind für uns bedeutungslos und halten nur unnötig auf. Wenn auf ein großes Dach eine kleine Anlage soll, sind Skizzen nicht nötig.

Bitte geben Sie die genauen Daten an den jeweiligen Punkten an.
Selbstverfasste Romane halten nur unnötig auf und benennen oftmals banale Gegebenheiten, ohne wichtige Werte zu listen.

Aufgrund der großen Nachfrage können wir z. Zt. nur wenig Komplettmontage-Aufträge bearbeiten. Selbstbauprojekte werden vorgezogen. Die Kollektormontage durch uns ist aber meist möglich.

Die Bearbeitungszeit liegt bei ca. 3 Wochen, u.V.
"TIPPS" (nur wenn ausreichend, bitte ankreuzen) erfolgen aber immer sofort!
Wir hatten in der Saison auch schon bis zu 16 Wochen Wartezeit. Wir erlauben uns, klare und realistische Vorhaben bevorzugt zu bearbeiten und die Terminvorgaben zu berücksichtigen...

Nicht selten erhalten wir unsere Listen mit völlig falschen, unsinnigen oder vielen ausgelassenden Daten.
Da wir von den Menschen, die so etwas lustlos oder spaßeshalber ausfüllen, auf unsere Rückfragen oder Absagen, freche oder verständnislose Antworten erhalten, reagieren wir auf diese nicht nutzbaren Listen einfach nicht mehr - sondern verschieben sie gleich in den Papierkorb...


Planungsliste

Dieses neue php-Formular hat insgesamt 5 Seiten. Wir benötigen unbedingt die Daten der Seiten 1 und 5! Falls gewünscht, füllen Sie bitte auch die Seiten 2 (solare Heizungsunterstützung), 3 (Schwimmbad-Erwärmung) und 4 (Heizungserneuerung) aus.

Sollten Sie ein wichtiges "Muss"-Feld nicht ausgefüllt haben, wird Ihnen dies zwar mit rotem Kommentar angezeigt, der Cursor springt aber noch nicht automatisch dorthin. Wir arbeiten aber daran. Um zu den weiteren Seiten zu kommen, sind auf Seite 1 einige Felder unbedingt auszufüllen...

Die wichtigsten und zugleich leider unbekanntesten Begriffe werden hier erläutert:
http://www.oeko-energie.de/energieberatung

Aktuell gibt es bei der gesicherten SSL-Nutzung leider gelegentlich Übertragungsabbrüche. Daher bitte besser die "normale" Verbindung auf der "normalen" Homepage nutzen"!

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Letzte Änderung am Mittwoch, 23. Mai 2012 um 14:31:43 Uhr.


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