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Allgemeine Geschäftsbedingungen

 Allgemeine Geschäftsbedingungen

 

von ÖKO-Energie Thomas Oberholz, Limeshain

Wir sind gesetzlich zur Nennung solcher AGBs verpflichtet und müssen uns gleichzeitig selbst vor Betrug oder Missbrauch schützen...

Für alle unsere Einkäufe, Verkäufe und Lieferungen gelten ausschließlich die nachstehenden allgemeinen Geschäftsbedingungen. Das gilt auch wenn der Käufer/ Verkäufer etwa eigene, abweichende allgemeine Geschäftsbedingungen mitgeteilt hat.

Alle direkt von uns auf der Homepage angegebenen Preise sind in EURO inkl. der gesetzlich gültigen MWSt. Es gilt der zum Zeitpunkt der Lieferung (nicht Bestellung) gültige Satz.
Nur Solarstrom-Komponenten, die an deutsche Adressen, zur Verwendung in den dortigen ortsfesten Anlagen (bis 30 kWp) dienen, dürfen ausnahmsweise mit 0% MWSt. abgerechnet werden. 
Durch Bestellung, ohne abweichenden Hinweis, bestätigen inländische Besteller, dass sie berechtigt sind, zu diesem Sonder-MWSt-Satz einkaufen zu dürfen - gemäß § 12 Abs. 3 UStG 0% MWSt. 
Sind Diese doch nicht dazu berechtigt und das Finanzamt fordert von uns den normalen MWSt-Satz (19%), sind wir berechtigt, diese entsprechende Summe vom Käufer nachzufordern.  

Kommt es zwischen Auftragsannahme und bei einer verzögerten Lieferung zu unerwarteten Preiserhöhungen (Fracht- oder Materialverteuerungen) seitens der Hersteller/Lieferanten, sind wir zur verhältnismäßigen Anpassung (ohne besondere Gewinnmarge) berechtigt. Der Käufer hat dadurch selbstverständlich ein Rücktrittsrecht vom Kauf-Vertrag. Will er diese Preisanpassung nicht akzeptieren, können wir von uns aus stornieren und müssen erhaltende Zahlungen umgehend vollständig zurück überweisen. Geht es um Teil-Storni innerhalb einer größeren Anlagen-Zusammenstellung, wird der anteilige, kalkulierte Warenwert zurück erstattet, auf Basis des Bestelltages. 

Die Preise verstehen sich teilweise zzgl. Fracht (Info-PDF-Preislisten der Hersteller sind aber z.T. OHNE!)
Bei evtl. Abweichungen erhalten Sie vor einer Lieferung von uns eine entsprechende Mitteilung zur Genehmigung. Andernfalls erfolgt keine Lieferung. Frachtfrei-Lieferungen sind gekennzeichnet..

Haben wir "Frei Haus-Preise" angeboten oder feste Frachtkosten genannt, sind diese nur gültig bei normal üblicher, direkt möglicher, einmaliger Zustellung mit einem Lieferfahrzeug (also keine Fußgängerzonen, Kleingärten, abgelegene Grundstücke, Inseln, sonstige nur schwer erreichbare Adressen oder mehrere Zustellversuche). Werden uns diese Besonderheiten bei der Bestellung nicht genannt, sind wir berechtigt, Nachberechnungen vorzunehmen. Die Kosten für erneute Zustellungen müssen vom Käufer getragen werden.

An Firmen, Vereine und sonstige Einrichtungen versendete Waren gelten als zugestellt, auch wenn sie evtl. den eigentlichen Besteller nicht erreichen!

Abholungen bei uns reduzieren die genannten Frachtkosten in den meisten Fällen leider nicht (s.o.)!

Der Mindestbestellwert liegt bei 50,00 Euro. 
Darunter müssen wir zus. 11,90 Euro Bearbeitungsgebühr verlangen. Bei den Produkten sind die jeweiligen Frachtkosten meist angegeben. Änderungen sind vorbehalten, werden aber vor einer Lieferung in der Auftragsbestätigung bekannt gegeben. 

Bei allen von uns im Internet oder in sonstigen Angeboten genannten Preisen und Produktdaten sind Irrtümer und Änderungen vorbehalten.
Vor allem bei Änderung des angebotenen Gesamtumfanges oder der gewählten Artikel können wir einen gleichen Anlagenrabatt, u.ä. nicht garantieren. Bei Missverständnissen auf Seiten des Käufers, räumen wir (unabhängig vom Widerrufsrecht für Verbraucher) u. U. ein verlängertes Kaufrücktrittsrecht ein, können den Kaufpreis jedoch nur bei frachtfreier Rückgabe von einwandfreien Waren erstatten. Sollte nach Bestellung/ Lieferung ein günstigerer Preis in unserer aktuellen Preisliste genannt sein, können wir diesen nur gewähren, wenn wir auch gleichzeitig vom Hersteller für diese Lieferung den Günstigeren bekommen konnten. Bitte beachten Sie, dass die Angaben der Hersteller fehlerhaft sein können oder sich technische Änderungen (Maße, u.ä.) ergeben. Bei wichtigen Punkten vorher nachfragen!

Die Rechnung-Zustellung erfolgt in der Regel nur per Email oder auch Fax. 
Nur bei Direktversand durch uns oder Groß-Anlagen liegt die Rechnung nochmals in Papierform bei.

Der Versand von Waren erfolgt hauptsächlich direkt vom Hersteller oder Auslieferungslager innerhalb weniger Tage. 
Eine Stornierung wegen Verzögerung können wir nur bei fixer Terminvorgabe, deren Bestätigung durch uns und nach erfolgter Erinnerung, bzw. Absprache akzeptieren.

Wird bestellte Ware nicht angenommen oder aufgrund von Abwesenheit, an anderen Stellen abgegebene Ware nicht abgeholt und geht an uns, bzw. den Versender, zurück, sind bei erneut notwendigem Versand die neu entstehenden Selbst-Frachtkosten vom Käufer zu übernehmen.

Dies gilt auch für Mehr-Kosten für nicht zustellbare Waren oder erneuten Versand aufgrund geänderter, abweichender, unvollständiger bzw. falscher Angaben, fehlender Namen/Klingel oder Nicht-Einhaltung von vereinbarten Terminen. 

Die Angabe von Lieferzeiten erfolgen unter Vorbehalt, ausgenommen diese sind ausdrücklich vereinbart.
Der auf der Rechnung genannte Versandtag ist der Voraussichtliche und bezieht sich nicht auf den Wareneingang beim Kunden, sondern den Abgangstag beim Lieferwerk. Bei Lagerwaren liegen in der Regel dazwischen 1 - 3 Tage. Für Verzögerungen auf Seiten unserer Lieferanten, der Spediteure oder durch höhere Gewalt können wir nicht verantwortlich gemacht werden. Die Lieferfristen verlängern sich dann angemessen. Sollte eine bestimmte Ware, auch nach Auftragsbestätigung, nicht mehr beschaffbar sein, können wir keinen Schadenersatz leisten, doch der Käufer kann vom Vertrag zurücktreten.

Bei Zustellung muss der Käufer sofort, in Anwesenheit des Überbringers (Post, Paketdienst, Spediteur), die Ware äußerlich auf Unversehrtheit und Vollständigkeit prüfen. 
Dabei müssen irgendwelche Verpackungs-Beschädigungen auf dem Lieferschein vom Überbringer bestätigt werden - oder die Ware sollte nicht angenommen werden! Achtung, bei Paketdiensten am besten Ware immer sofort öffnen! Sonst zahlt die Transportversicherung nicht unseren Schaden! Eine gleichgültige Einstellung aufgrund des Widerrufsrecht ist nicht lohnend, denn wir sind berechtigt, einen angemessenen Abzug für die Abnutzung vorzunehmen.

Wir weisen darauf hin, dass Lieferungen von uns oder den Werkslagern nicht immer schön (also keine Geschenkverpackung) aussehen, aber funktionell sind... 
Dies ist kein Reklamationsgrund. Verdeckte (innere) Mängel, die keine Transportschäden sind, müssen innerhalb von 2 Tagen gemeldet werden, sonst besteht Gefahr, dass die Lieferwerke dafür nicht haften - auch wenn grundsätzlich dazu verpflichtet.

Zahlungsbedingungen:
22 Jahre lang lieferten wir "auf Rechung - Zahlung nach Erhalt der Ware". Die extremen, nicht mehr hinnehmbaren, Entwicklungen seit zwei Jahren machen das zukünftig unmöglich. 
Viel zu viele Storni und Widerrufe (Rückgaben), aufgrund unüberlegter Bestellungen oder sehr verspätete Zahlungen und Bestellbetrug (Nicht-Zahlung) waren an der Tagesordnung.
Daher liefern wir, seit 2019, wie viele andere Anbieter auch, im Shop ausnahmslos nur noch gegen Vorkasse oder Paypal (zzgl. Gebühr).

Nachträgliche Änderung oder Neu-Ausstellung von Rechnungen, wegen falscher Vorgaben, können nur gegen Gebühr (10,00 Euro) vorgenommen werden
Bitte machen Sie immer korrekte Daten für Rechnung und Lieferanschrift.

Wir behalten uns das Eigentum an den von uns gelieferten Waren bis zum Eingang aller Zahlungen aus der Geschäftsverbindung mit dem Käufer vor.
Bei vertragswidrigem Verhalten des Käufers, insbesondere bei Zahlungsverzug, sind wir berechtigt, unsere Ware zurückzunehmen. Der Käufer ist zur Herausgabe verpflichtet. In der Rücknahme durch uns liegt kein Rücktritt vom Vertrag, es sei denn, wir hätten dies schriftlich erklärt. Nach Überschreiten der Zahlungsfrist und nach erfolgloser schriftlicher Mahnung behalten wir uns vor, die gelieferte Ware auf Kosten des Kunden (Transport-, Bereitstellungs-, ggf. Aufarbeitungskosten) zurückzufordern. Der Kunde ist nach rechtzeitiger, vorheriger Ankündigung durch uns verpflichtet, die Ware zur Abholung bereitzustellen. Der Käufer ist berechtigt, die Vorbehaltsware im ordentlichen Geschäftsgang weiterzuverkaufen, er tritt jedoch bereits jetzt alle Forderungen in Höhe des vollständigen Rechnungsbetrages aus der Weiterveräußerung bis zur Tilgung aller unserer Forderungen aus der Geschäftsverbindung an uns ab, und zwar unabhängig davon, ob die Ware ohne oder nach Vereinbarung weiterverkauft worden ist.

Wir unterstützen Selbstbauer mit möglichst günstigen Konditionen, vielen Tipps und u.U. Montagezubehör. 
Wir können jedoch keinerlei Haftung für Unfälle, Schäden, u.s.w. übernehmen, die in Zusammenhang mit den von uns gelieferten Produkten und/oder der Kunden-Montage entstehen. Genau wie beim Kauf im Baumarkt, liegt kein Werksvertrag vor! Beachten Sie unbedingt alle Hinweise der Hersteller zu Montage und Sicherheit. Selbst installierte Anlagen und Installationen fallen nicht unter unsere eigene Montage-Gewährleistung. Sie erhalten berechtigterweise, reklamierte Teile im Rahmen der Herstellergarantien ersetzt, wir können evtl. Reparatur-Montagen jedoch nur gegen Berechnung durchführen, wenn überhaupt durch uns möglich. Wir verweisen ausdrücklich auf die Notwendigkeit, für die Installation entsprechender Produkte, bzw. sicherheitsrelevante Arbeiten, die jeweiligen Fachhandwerker (Elektriker, Heizungsbauer, Wasserinstallateur, Dachdecker..) zu beauftragen. Selbst verursachte Abnutzung oder Beschädigungen durch falsche Handhabung (Montage, Nutzung, Wartung) unserer Produkte fallen nicht unter die Haftung von uns oder den Herstellern. 

Rücknahme von frachtfrei zurückgesendeten, einwandfreien Waren erfolgt nach den Regeln des aktuell gültigen Widerrufsrecht  für Verbraucher in der EU, nach § 13 BGB 
Davon ausgenommen sind besondere Importe/Exporte, befüllte Akkus, Sonderanfertigungen, geöffnete, bzw. benutzte oder für Sie speziell beschaffte oder angefertigte Produkte - § 312d Abs. 4 Ziffer 1 BGB) . Rücksendungen dürfen jedoch nur nach Rücksprache (!) mit uns erfolgen, da wir u.U. kostengünstigere Möglichkeiten haben, bzw. die Waren oft  nicht an uns, sondern die Werkslager, zurück gehen! Die Waren müssen ordnungsgemäß sicher verpackt sein. Durch unzureichende Verpackung beschädigte Waren werden nicht vollständig ersetzt.

Garantieleistungen, die über unsere 2 jährige Gewährleistungspflicht hinausgehen, erfolgen nur nach Bedingungen der jeweiligen Hersteller/ Großhändler. 
Bei Lieferung von Waren wird Garantie nach deren Wahl durch Minderung, Umtausch, Reparatur oder Rücknahme der Ware gegen Erstattung des Kaufpreises geleistet. Keine Haftung übernommen wird für Mängel, die durch Nichtbeachtung der Bedienungsanleitung, sowie durch Frost, chemische, elektro-chemische, elektrische, Witterungs- oder sonstige nicht vorauszusehende Einflüsse und Abnormitäten hervorgerufen wurden. Weitergehende Ansprüche werden ausgeschlossen, es sei denn, sie beruhen auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit unsererseits. Zur kostenlosen Garantieleistung  des Hersteller gehört im Normalfall nur der Ersatz der Ware, bzw. des Ersatzteiles, nicht aber Transport, Arbeitszeit und Erstattung weiterer entstandener Kosten.

Bitte beachten Sie, dass nicht alle Waren der gesetzlichen Gewährleistungspflicht von 2 Jahren unterliegen! Dies betrifft z.B. Akkumulatoren oder für Sie vorgenommene Direkt-Importe. Für die Vrrpfichtung zur Erfüllung der Gewährleistung gelten grundsätzlich die gleichen Bedingungen, wie für Hersteller-Garantien. Das bedeutet, dass unsachgemäße Nutzung/Lagerung/Inbetriebnahme, fahrlässige/mutwillige Wartung/Beschädigung oder das unerlaubte Öffnen von Geräten zum Erlischen der Gewährleistung führen können.

Im Falle von Reklamationen/ Reparaturen kontaktieren Sie uns bitte immer per Email. 
Wir benötigen die Angabe von Adresse, Kunden/ Rechnungsnummer, Artikelbezeichnung, Gerätenummer und genaue Beschreibung des Fehlers. Je nach Situation kümmern wir uns dann selbst um die Abhilfe, schalten den entsprechenden Hersteller/ Großhändler ein oder verweisen Sie an die zuständige Stelle. Telefonische Kontaktaufnahme ist meist nicht sehr sinnvoll. Ohne Vereinbarung zugesandte Geräte werden kostenpflichtig zurück- oder weiter versendet.

Erfüllungsort und Gerichtsstand für beide Seiten ist Limeshain, bzw. Büdingen. 
Unabhängig davon haben wir das Recht nach unserer Wahl den Käufer am Ort seines Firmen- oder Wohnsitzes zu verklagen. Für alle unsere Geschäftsverbindungen gilt - auch bei Auslandslieferungen - die Anwendung deutschen Rechtes als vereinbart. Sollten einzelne Bedingungen unserer Verkaufs-, Liefer- und Zahlungsbedingungen ganz oder teilweise nicht rechtswirksam sein, so wird dadurch die Rechtsgültigkeit der übrigen Bedingungen und des gesamten Rechtgeschäftes nicht berührt.

Wir haften auf Schadenersatz - gleich aus welchem Rechtsgrund - nur bei Vorsatz, grober Fahrlässigkeit oder ausdrücklicher Zusicherung. 
Die gesetzliche Haftung für Schaden an Leib und Leben bleibt hiervon unberührt.

Eigene Irrtümer jeglicher Art und Preisänderungen sind vorbehalten.

Aktualisiert 1.6.2023